[NEC]ExpressUpdateでeciServiceのインストールに失敗しました

NEC

状況

es1

ExpressUpdate Agent をアップグレードインストールしようとしても失敗する。プログラムと機能 より、古いAgentをアンインストールしようとすると上記のエラーが発生する。

対策

サービス一覧に 「eciService」 が存在しないのであれば

  1. OSを再起動
  2. 旧バージョンの削除
  3. 新しいAgentのインストール。ただし、念のために インストールモジュールにある eu_agent フォルダ毎、サーバーのローカルにコピーしてから setup.exe を実行する

OSの再起動は重要で、これをしないと アンインストール が何度も失敗する。

備考

環境変数「AXIS2C_HOME」は操作しなくても対応可能だった。

環境

Windows Server 2008 R2

ExpressUpdate Agent 3.14

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