概要
Hyper-V マネージャーで状況をみると,「チェックポイントの作成中」のまま進まない。
状況
母体サーバーのWindowsバックアップでもエラーが発生し,Hyper-V がチェックポイントの作成中のままになっている。9%のまま進まない。
復旧前の注意事項
ゲストOSがとりあえず動いているならシャットダウンさせない
ゲストOSの再起動を実行すると起動してきません。リセットもできません。「状態を変更しようとして,アプリケーションでエラーが発生しました」となります。なのでひとまず仮想OSが使えているなら,業務に支障がない時間帯までそっとしておきます。
状況をより把握する
なんのチェックポイントの作成中なのか?
母体のサーバーの Power Shell で
Get-VM | fl *
を実行すると,StatusDescriptions 項目で「仮想マシンのバックアップアップ中」とかわかります。
でも実際は Windowsバックアップはエラーで終了している。。。
復旧方法
その1.Hyper-v管理サービスの再起動
この方法はチェックポイントの作成が 9% の時に特に有効のようです。母体サーバーを再起動させる必要はありません。サービスの管理から Hyper-V Virtual Machine Management を右クリックで再起動。
サービスの停止中のまま進まない場合はその2へ
その2.母体サーバーの再起動
残念ながら Hyper-V VMM サービスの再起動ができない場合は,母体のサーバーOSを再起動させます。念のため,操作できる仮想サーバーはシャットダウンさせておくとよいでしょう。
母体が再起動したのち,自然と復旧
プロパティ
母体サーバー:Windows Server 2019
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