[Windows]BakupイベントID 521 エラー コード ‘2155348001’ で失敗

Windows

状況

日時: 2011年12月10日 3:46:57レベル: エラー

ログの名前: Application

ソース: Microsoft-Windows-Backup

イベントID: 521

タスクカテゴリー: 0

キーワード: -9223372036854775808

ユーザー: NT AUTHORITY\SYSTEM

コンピューター: xxxxxxxxxx

オペコード: 情報バックアップ ボリュームに対するボリューム シャドウ コピー操作が失敗したため、’2011-12-09T18:36:54.653Z’ で開始したバックアップはエラー コード ‘2155348001’ で失敗しました。問題の解決後にバックアップを再実行してください。

対応

wbadmin コマンドで,ネットワークにある共有フォルダ(NAS)にバックアップを定期的に行なっているが,上記のエラーが発生しバックアップできなくなった。wbadmin GET STATUS にて詳細をみると

保護の共有ポイントの作成がタイムアウトになりました。不明なエラー(0x81000101)

となっている。hyper-v マネージャをみると1つの仮想サーバーが「結合処理を実行中 (xx%) 」 で長いこととまっている。
OSを再起動後, 上記 仮想サーバーを シャットダウン 「結合処理実行中・・」 が表示されたので終わるまで待つ。待つ。

シャットダウンができた後,(スナップショットフォルダに数十MBのファイル残っていたが削除),起動。

再び,wbadmin でバックアップ開始。無事完了。

Hyper-Vに対して問題がなさそうな場合、単純にHDDの高負荷でタイムアウトしているだけの場合もある。タイムアウト時間を変更することで対処することも可能。以下のれずストリ値を作成し再起動
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SPP\CreateTimeout (DWORD値)
ミリ秒単位なので、10分なら 600000

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